Este lunes 3 de junio de 2024, entrevistamos en nuestro programa radial al director general de Promoción y Protección del Instituto Autárquico Provincial de Obra Social (IAPOS), Dr. Gonzalo Soria, quien nos confirmó que comenzó a funcionar el servicio de Telemedicina Programada, "desde el mes pasado está disponible para todos los afiliados en el ámbito de la provincia de Santa Fe, e incluso fuera de la provincia, el servicio de Telemedicina Programada", destacó el funcionario. "Ustedes saben que a partir de la pandemia a todos los sistemas de atención que se han hecho de manera virtual han ido mejorando no solo la tecnología, sino también la capacidad y la calidad de las prestaciones", agregó a su explicación.
Este servicio se implementó a partir del mes pasado como una prueba y hoy estamos haciendo la difusión a toda la provincia para que los afiliados estén al tanto de este nuevo servicio de la obra social.Dijo que son casi 600 mil afiliados en total en la obra social, "es la segunda obra social provincial más grande de la Argentina. El servicio es un servicio de atención médica de forma programada al cual el paciente, el afiliado, puede acceder por el sistema de videollamada", añadió.
Es un servicio que está disponible y pueden descargar en el celular como en la página web de IAPOS."Como esta es una actividad que tiene una orientación hacia el modelo preventivo, hacia la prevención, la primera vez que se inscriban en el sistema pidiendo el turno", mencionó. En esa misma línea, Soria sostuvo que ese paso los va a llevar a los usuarios hacia un formulario de salud que se llama Hoja de Vida, "y que en realidad lo que intenta es rescatar todos los antecedentes de la persona para ver cuál es su perfil de riesgo, cuáles son las actividades preventivas que están orientadas por edad, por sexo, en el momento en que va a hacer la consulta, y a partir de ahí tiene disponible una grilla de profesionales a los cuales puede seleccionar para ser atendido", aseveró.
Detalló que una vez que selecciona al profesional, "un mecanismo bastante simple, tiene que abonar el monto del coseguro de la consulta, que es el mismo monto que abonaría es el mismo monto que abonaría en una consulta, cuando compra la orden de consulta para una consulta presencial y ya queda en contacto con el sistema", referenció.
Reiteró que el sistema es todo digital, "por lo tanto, independientemente de donde se encuentre la persona, puede acceder al servicio, siempre y cuando tenga, mediante su número de documento, constancia de estar afiliado a la Obra Social, puede acceder", subrayó.
Recordó que esto es una consulta programada, "si bien tiene una disponibilidad de horario, no reemplaza un sistema de urgencia o de emergencia, ni mucho menos", comentó. Destacó que este es un servicio complementario, "no es una propuesta que venga a reemplazar todas las formas de atención que Obra Social dispone, si no complementa lo que es la atención presencial", apuntó. Dijo que todovia no tienen estadísticas con respecto al uso, "todavía no tenemos obviamente un número importante de afiliados que hayan ingresado al sistema como para poder sacar algunas conclusiones, pero bueno, esperamos en la medida que el sistema se vaya generalizando en su uso cuáles son los resultados que tiene la aplicación", concluyó.