Este jueves hablamos en nuestro programa radial con Juan Marcos Aviano, secretario de Comercio de la provincia y encargado de Billetera Santa Fe, a partir de una problemática surgida por precios "exorbitantes" en viajes de séptimo grado para los alumnos de escuelas primarias, por lo cual intercedió el órgano provincial.
A partir de una mediación de la secretaria realizada durante el día de ayer: se generó un acuerdo para que servicios turísticos estudiantiles acuerden por el precio con padre de jóvenes de la provincia de jóvenes de escuelas de séptimo grado de nuestra provincia. Se acordaron tarifas base, sumando la posibilidad de elegir los diversos detalles de cada presupuesto.
"Padres de la provincia empezaban a recibir precios para el viaje a Carlos Paz durante la temporada 2024, a más de $350.000, para 4 noches y 5 días. Nosotros nos hicimos eco de eso, convocamos a una reunión para dar a conocer la Ley Nacional de Turismo Estudiantil que regula a las empresas y lo que si o si debe incluir estos contratos.
Hicimos una intervención recibiendo un reclamo de un grupo de madres y padres que representaban a 8.000 firmas, que provenían de más de 150 escuelas. Hicimos una primera reunión con las empresas: de las 7 que fueron informadas por los padres, acudieron 5.
En este primer encuentro se explicó la situación y se expuso la pretensión de los grupos de madres y padres. Esta semana hicimos otra audiencia de conciliación, en la cual logramos que las empresas traigan las ofertas, los paquetes y los precios, con la financiación propuesta por cada empresa, para conocer esas ofertas "oficiales", con el precio que corresponde. Logramos acercar a las partes para que esta sea lo más lógico y razonable posible ", expuso Aviano.
"A partir de esta mediación, paquetes de 4 noches y 5 días en Carlos Paz pasaron a valer, en algunas empresas, a $205.000, en otras a $194.000.Hay paquetes de 4 noches y 5 días a partir de los $180.000. Todo esto depende de lo que se le vaya incluyendo, de las cosas que se puedan ofrecer por arriba de los paquetes normales obligatorios. A partir de ahora hay más de $100.000 de diferencia, es un número importante" , agregó el entrevistado.
TODA LA INFORMACIÓN DEL ENCUENTRO DEL PASADO MARTES 11 DE ABRIL SOBRE ESTE TEMA:
La Secretaría de Comercio Interior y Servicios del Ministerio de Producción, Ciencia y Tecnología, generó una instancia de conciliación que cerró en buenos términos entre las empresas que ofrecen paquetes de viajes para egresados de séptimo grado y las familias que habían generado un reclamo con más de 8000 firmas recolectadas en localidades del Gran Rosario.
El secretario del área, Juan Marcos Aviano, explicó: "Intercedimos ante las empresas de turismo estudiantil por reclamos que hicieron las familias sobre ofertas exorbitantes. Estamos conformes ya que pudimos lograr, a partir de este acercamiento, un acuerdo de conformidad entre ambas partes y, principalmente, la tranquilidad de padres de más de 150 escuelas que se habían movilizado por el tema y que hoy tienen ofertas lógicas y razonables, formas de financiación y posibilidad de elegir los servicios que se incluyen en el viaje".
"Es una mediación inédita en nuestra provincia, en la que también pudimos solicitar flexibilidad a las empresas con respecto a los contenidos de las ofertas, y la diversidad de destinos y paquetes de este servicio que si bien no es esencial, es una práctica social y cultural de mucha raigambre" , indicó el funcionario.
Cabe aclarar que el grupo de padres y madres autoconvocados realizaron manifestaciones públicas y denuncias formales al encontrarse con posibles ofertas y precios que consideraban abusivos, que llegaban hasta 350 mil pesos por alumno en el precio de los viajes a Villa Carlos Paz.
Brindando detalles sobre las acciones llevadas adelante, Aviano destacó que "se generó un expediente de tramitación mediante la Ley de Lealtad Comercial y de Defensa al Consumidor, y se convocó a las empresas de turismos estudiantil denunciadas y que operan en la provincia de Santa Fe en el rubro, para lograr la mediación a la que se presentaron parte de las empresas convocadas para informar cómo hacen su operatoria en las ofertas y contrataciones de viajes de turismo estudiantil".
Respecto a las tarifas acordadas, Aviano destacó: "Vamos a seguir monitoreando a las empresas y a la vez vamos a seguir insistiendo se acerquen las que no lo hicieron o iniciar los procedimientos de sanción que correspondan".