Este lunes entrevistamos en nuestro programa radial a Gabriel Ferrari, responsable del estacionamiento medido en la ciudad, quien brindó detalles del problema que hubo con la aplicación digital con la cual se gestiona el funcionamiento de parquímetros en la ciudad de Reconquista.
"Arrancamos hoy con una caída del servidor, que duró solo 15 minutos: se pudo solucionar rápido. Se verificó rápido el error y se pudo solucionar.
En muchos de los casos, la gente ingresó al servidor y se encontró con el saldo en $0. Llegaron todos asustados a la oficina, y ahí nos comunicamos con la empresa, quienes enseguida solucionaron el problema", clarificó Ferrari.
Además, acerca de las advertencias que se realizaban, explicó que debieron tomar esa medida para explicar a la gente que no estaba funcionando el servidor de la aplicación, pero que iban a poder estacionarse sin peligro a multas durante el tiempo que la aplicación digital no estaba funcionando.
Finalmente, Ferrari concluyó explicando que, en este tipo de situaciones, el usuario nunca va a perder el dinero que tiene cargado en su cuenta: "Siempre nos vamos a hacer cargo del problema. El saldo no lo van a perder jamás: quiero llevar esta tranquilidad a la gente, tanto para hoy como para situaciones futuras, las cuales esperemos que no vuelvan a suceder".
Escuchá acá la entrevista completa:
https://open.spotify.com/episode/0zkqPDAOXKSPRxYA6b9IZc?si=97439b84de9a41a2