Más de 400 personas mayores participaron en distintas ciudades de Santa Fe de jornadas de capacitación destinadas a facilitar el uso de herramientas digitales para realizar trámites provinciales y fortalecer la prevención de estafas informáticas.
La iniciativa se desarrolló en Rosario, Santa Fe, Reconquista, Rafaela y Venado Tuerto, en el marco del programa de digitalización del Estado "Territorio 5.0", cuyo funcionamiento pleno comenzó el 1 de julio.
Durante los encuentros, los participantes aprendieron a utilizar plataformas digitales oficiales como la ID Ciudadana, el Domicilio Digital, el Portal de Gestiones Ciudadanas y el sistema de Atención Virtual. Según la localidad, también se brindó información sobre servicios de organismos como la Administración Provincial de Impuestos (API), la Empresa Provincial de la Energía (EPE) y Aguas Santafesinas (ASSA).
Las jornadas fueron organizadas por el Gobierno provincial con la colaboración de la Defensoría del Pueblo, municipios, comunas e instituciones locales. En Rosario también participó la Universidad Nacional de Rosario mediante programas destinados a personas mayores.
La modalidad fue principalmente práctica. Los asistentes utilizaron sus propios teléfonos celulares para realizar gestiones, resolver dudas y familiarizarse con las distintas plataformas digitales.
Uno de los ejes de la capacitación estuvo dedicado a la seguridad digital, con consejos para reducir el riesgo de fraudes y engaños en internet.
Al finalizar cada encuentro, los asistentes recibieron material digital con las recomendaciones para poder consultarlas posteriormente y compartirlas con familiares y conocidos.
Desde la organización indicaron que la experiencia servirá como base para extender estas capacitaciones a otras localidades de la provincia mediante el trabajo conjunto con municipios, comunas e instituciones.