Este lunes 15 de mayo de 2026 entrevistamos en nuestro programa radial al Dr. Daniel Biassi, Especialista en Biología de las Emociones y Biología Cultural, para consultarlo sobre sus experiencias en materia organizacional de empresas. Indicó que su tarea es tan larga como la humanidad misma, "porque nosotros miramos a las empresas como fenómenos humanos que se entremezclan todo el tiempo intentando coordinar acciones que lleven a resultados esperados", describió.
Sostuvo que la historia de las organizaciones es una trama de comunicaciones y emociones que todo el tiempo buscan coordinar acciones efectivas para llegar a un resultado esperado. "No siempre son los deseados, por lo menos esperados", destacó.
En referencia a esto señaló que a veces ocurre que el deseo de quien designa los objetivos no son los mismos que la gente, "porque a veces no se comunican bien, a veces no se comprometen del todo, a veces no se logra entender lo que el empresario o el área de recursos humanos, quien sea, determina", indicó.
Si me preguntan rápido cuál es el problema grave de todas las organizaciones que atendemos desde hace bastante tiempo, son las comunicaciones.
Dijo que las comunicaciones en las organizaciones impactan de manera decisiva, "tanto para obtener los resultados o para alejarse de los resultados", fue tajante. Daniel Biassi tiene Posgrados y Maestrías en Psicología Cognitiva y Existencial. Ha conducido Workshops, Seminarios y Programas de Asistencia y Consultoría Ejecutiva en importantes empresas de América y Europa. En ese aspecto dijo que en todos lados lo consultan cual es el secreto de comunicar bien, " no conozco a nadie que me diga, acá tenemos toda la comunicación súper, súper aceitada, así que no me llamarían básicamente", ironizó.
Habló de la necesidad de tener r egulación emocional, capacidad de autorregularse emocionalmente en el momento que uno se enfrenta con la comunicación del otro. "Es muy normal que una persona no pueda manejar la distancia interpretativa que hay entre mi opinión y la tuya. La opinión del empresario, jefe, dueño, gerente, lo que fuese, con la opinión de un colaborador que le dice, yo no estoy tan de acuerdo", ejemplificó.
Los conflictos humanos son inherentes a la raza humana.
Mencionó que hay que tratar de hacer relaciones más positivas y sustentadas en evidencia, "que lo que yo hablo es lo evidente, no irme para atrás a traer basura comunicacional que yo no pude procesar en su momento y traerla ahora", recomendó. Añadió que esto en organizaciones complejas donde hay mucha dinámica comunicacional, "cuando uno no regula sus emociones, auto regula sus emociones, porque la podemos regular, hay gente que la regula comiendo, me siento mal, me siento triste, me siento ansioso, a garro la heladera, la dejo vacía, listo", aseveró.
Comentó que si alguien empieza a comunciarse bien es porque previamente se reguló emocionalmente, "y eso ayuda al otro a que la comunicación sea más fluida, porque puede que el otro no se regule emocionalmente, yo lo puedo acompañar, nosotros enseñamos mucho esto en las organizaciones", contó.
Aquí podes ver la entrevista completa.